DEDIBOX-NEWS.COM

Ouaip mais la ce qui est compliqué c'est que pour le backup avec divers FTP ca marche mais avec le dedibackup.dedibox.fr ca marche pas... j'vais voir qui ? Plesk ou bien Dedibox ?

Ouaip je suis d'accord et j'ai déjà pris une solution alternative, mais c'est dommage de payer une chose qui ne fonctionne pas

C'est le cas, mais au vu des réponses qu'ils me fournissent je vais résilier...

Dans le fond vous avez tous les deux raison !

En tant que revendeur Plesk (pour 10-100 domaines tu est donc client plesk avec une licence en leasing) Dedibox se doit de fournir le support par email pendant un mois. Au delà à eux de choisir si c'est cadeau (là faut pas rêver !) ou s'ils décident de proposer comme swsoft differentes offres de support.

Dans tous les cas, se retrancher en disant "on ne s'occupe pas du soft" n'est pas correct. En tant que revendeurs Plesk ils doivent nous apporter des solutions (j'ai pas dis nous aider mais au moins assurer le suivi qui nous permet de faire nos choix quant au support). On achete pas de licence par le biais de dedi mais on la loue. Contrairement aux os que l'on peut installer sur les box.

Pour Plesk, meilleur rapport qualité/prix : prendre un support email à l'année et faire la course aux infos dans les forums associés

Pour le back-up, je suis sur totalbackup de 4psa et ca marche nickel. celà dit on peut faire la meme chose avec des scripts divers mais non intégrés à plesk. pour ce qui est de leur backup, non seulement ca pose pb sur dedibackup mais en plus question ressources c'est tres gourmand avec le psadump, et tres long.... ce n'est donc peut-etre pas la meilleure des solutions.

Flying jack, t'as eu des soucis toi aussi lors de la migration vers 8.1 ? Car çà a été apparement le chaos au près des utilisateurs plesk....

Quoi est donc le totalbackup ps4 ?

www.4psa.com

totalbackup = backup total du serveur avec script de restore et sauvegarde incrementielle.
bref la doc sur leur site et çà coute 60$ je crois... pas grand chose donc !

bon.... et tu entrevois une solution ???? :+

Car il est vrai que le backup plesk a tout de meme son interet : la sauvegarde par client ou par domaine (plutot pratique!).
La solution serait de faire du backup en local avec plesk puis de l'envoyer sur dedibackup bar le biais d'un petit script....

Dernière modification par dfuzion (2007-01-05 20:49:57)

je rêve ..... !!
ca montre que les solutions proposées ne sont pas testées. Sinon ils auraient vu que le backup de Plesk ne fonctionnait pas ! :+
Abus de stockage ???? Si je paye mes 80 Go de backup je ne vois pas pourquoi je serai montré du doigt... Ce que j'en fais ne les regarde pas. Ou j'ai mal compris le principe de l'espace de stockage payant.
Vive le solutions alternatives !!!!

+1... Marche niquel

zola2 a écrit:

Voici la réponse de Débibox :

Oui, c'est en effet le cas.
Nos avons inclue cette limitation suite a des abus de stockage sur le backup.
Nous etudions encore si nous allons liberer cette restriction mais ca ne sera
pas pour tout de suite.

Bon voilà, j’ai suivi la discu et voici mon avis.

Mon compte dedibox Backup est de 160 Go mon plesk Backup a fonctionné un temps puis plus  rien erreur FTP

Rien changé sur mon serveur ?

A la lecture du forum, j’ai installée 4PSA Total Backup et j’ai pu refaire des backup 5 jours puis plus rien !

Sur le serveur le backup est fait mais pas de transfert FTP ou on devrait dire plus.

J’ai fait les tests vers un autre serveur FTP et cela marche mais sur dedibox backup des clous.

Perso j'ai pris une seconde Dédibox comme ça je fais des backup auto croisés. le premier serveur se sauvegarde sur le second et le second sur le premier tout ça en SSH.

Je suis en train de voir avec Parallels pour ce problème de backup on a le même soucis pour nos clients

Si j'ai une infos je vous tiens au courant mais il semblerait que le coups des 2 connexions simultanées soit en cause.